Acesso ao
Suporte Técnico
Como receber suporte?
1. Baixe um dos programas abaixo;
2. Abra o programa;
3. Informe ID e senha ao técnico.
⚠️ Nunca informe seu ID e senha para desconhecidos.
💻 Acesso Remoto
Recomendado:
AnyDesk: baixe o AnyDesk clicando aqui.
Alternativas:
HopToDesk (64 bits): baixe o HopToDesk clicando aqui.
HopToDesk (32 bits): baixe o HopToDesk clicando aqui.
RustDesk (64 bits): baixe o RustDesk clicando aqui.
RustDesk (32 bits): baixe o RustDesk clicando aqui.
TeamViewer (receber suporte): baixe o TeamViewer clicando aqui.
TeamViewer (fornecer suporte): baixe o TeamViewer clicando aqui.
⚙️ Requisitos do Sistema
Programas modernos:
Microsoft .NET Desktop Runtime: baixe o .NET clicando aqui.
Programas antigos:
Microsoft .NET Framework 4.5: baixe o .NET clicando aqui.
Obs: Se aparecer erro pedindo .NET 3.5, entre em contato com o suporte.
Java:
Java (64 bits): baixe o Java clicando aqui.
Java (32 bits): baixe o Java clicando aqui.
🌐 Navegador
📄 Leitura e edição de PDF
Leitor de PDF:
Adobe Acrobat Reader (64 bits): baixe o Adobe Acrobat Reader (PDF) clicando aqui.
Adobe Acrobat Reader (32 bits): baixe o Adobe Acrobat Reader (PDF) clicando aqui.
Editor de PDFs:
Editor de PDF online: Acessar
📞 Contato
WhasApp: EM BREVE.